Garantía

Grupo Adarsa
Horario de atención al cliente: 8.00h a 13.30h y 15.30h a 18.00h - De lunes a viernes

Política de privacidad

Información básica sobre protección de datos solicitantes de información:

Responsable de Tratamiento: 21 MERMIT, S.A.

Finalidad:

Finalidad principal: Atender su solicitud de información vía formulario de contacto/correo electrónico.

Finalidad secundaria: Envío de comunicaciones comerciales de los productos y/o servicios de las empresas de GRUPO ADARSA - puede consultar el listado de empresas integradas en GRUPO ADARSA en www.grupoadarsa.com -.

Derechos de los interesados: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación, así como el resto de derechos legales, tal y como se explica en la información adicional.

Información adicional: Asimismo, puede contactar directamente con nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico dpo.grupoadarsa@legal-protect.com e intentaremos resolver o aclarar las cuestiones que nos plantee.

SECCIÓN WEB PROTECCIÓN DE DATOS

Se propone la creación de una sección específica “Protección de Datos” en la página web en la que se incluyan diversas informaciones en materia de protección de datos, en aras de un mejor cumplimiento de los principios de transparencia y responsabilidad proactiva.

Esta sección se integraría de diferentes subenlaces cuyo contenido será facilitando por el equipo de LEGAL PROTECT. Concretamente, se propone la creación de los siguientes subenlaces:

  • Política de Privacidad General.

  • Política de Privacidad Clientes.

  • Derechos.

Política de Privacidad General.

Responsable de Tratamiento:

21 MERMIT, S.A. - A74035999

Domicilio a efectos de protección de datos: Paredes, s/n -, con código postal 33429 de Siero – Principado de Asturias -.

Delegado de Protección de Datos: LEGAL PROTECT, S.L./ dpo.grupoadarsa@legal-protect.legal-protect.com

Finalidad del tratamiento:

Finalidad principal:

  • Usuarios de la página web: Nuestra página web cuenta con cookies a fin de mejorar la navegación, recabándose ciertos datos personales, en los términos y con las finalidades descritas en nuestra Política de Cookies.

  • Solicitantes de información: Atender su solicitud de información vía formulario de contacto/correo electrónico.

  • Solicitantes de derechos: Atender su solicitud de ejercicio de derechos en material de protección de datos.

Finalidad secundaria: Envío de comunicaciones comerciales de los productos y/o servicios de las empresas de GRUPO ADARSA - puede consultar el listado de empresas integradas en GRUPO ADARSA en www.grupoadarsa.com -.

Base de legitimación del tratamiento:

Para contactar con usted necesitamos que preste su consentimiento a la presente Política de Privacidad. La base legal para el tratamiento de sus datos personales es su propio consentimiento para las finalidades descritas, así como el cumplimiento de las obligaciones legales del Responsable de Tratamiento – especialmente, en lo relativo a la atención de las solicitudes de derechos recibidas -.

Los datos recabados son los necesarios para atender a las finalidades descritas.

Política de retención:

  • Usuarios de la página web: Los plazos de conservación de las informaciones recabadas se encuentran indicados en la Política de Cookies.

  • Solicitantes de información: Los datos personales proporcionados serán conservados durante el plazo necesario para atender su petición de información, posteriormente, sus datos serán bloqueados según los plazos legales de prescripción de aplicación.

  • Solicitantes de derechos: Los datos personales aportados a través de la presente solicitud, así como esta en sí misma y la documentación generada a partir de ella, serán conservados durante el plazo de 3 años a partir de que finalice la tramitación de su solicitud, procediéndose posteriormente a su destrucción empleando técnicas que impidan la recuperación de la información.

  • Envío de comunicaciones comerciales: Conservaremos sus datos exclusivamente mientras que quiera seguir en contacto con nosotros. En caso de que revoque su consentimiento, sus datos serán bloqueados según los plazos legales de prescripción de aplicación.

Medidas de seguridad:

Nos comprometemos al cumplimiento y adopción de las medidas legales – técnicas y organizativas – necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información y, en definitiva, la seguridad de tus datos y evitar su pérdida, alteración, difusión y accesos no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología.

Destinatarios:

Sus datos serán cedidos a nuestros proveedores de alojamiento web y mailing, de servicios de publicidad o prospección comercial y de asesoramiento legal, así como a nuestro Delegado de Protección de Datos para la atención de tus consultas y/ o peticiones.

Asimismo, en caso de que haya prestado su consentimiento, sus datos personales podrán ser cedidos a las entidades que conforman el grupo comercial GRUPO ADARSA a fin de enviarle información comercial sobre sus productos/ servicios.

Al margen de los supuestos mencionados, sus datos únicamente serán cedidos en aquellos casos en los que medie mandato legal, administrativo o judicial.

Previamente a la contratación comprobamos que nuestros proveedores mantienen nuestro compromiso con la legalidad vigente y con la salvaguarda de sus datos.

Derechos de los interesados:

Como titular de los datos puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación, dirigiéndose por escrito a nuestro domicilio social, a través del correo electrónico dpo.grupoadarsa@legal-protect.legal-protect.com o del formulario habilitado en la sección “Protección de Datos” de nuestra página web, acreditando debidamente la titularidad e incorporando fotocopia del DNI o documento legalmente equivalente.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

¿Y si no quiere seguir en contacto con nosotros? Podrá revocar el consentimiento prestado en cualquier momento, comunicándonoslo.

Política de Privacidad clientes.

Responsable de Tratamiento:

21 MERMIT, S.A. - A74035999

Domicilio a efectos de protección de datos: Paredes, s/n -, con código postal 33429 de Siero – Principado de Asturias -.

Delegado de Protección de Datos: LEGAL PROTECT, S.L./ dpo.grupoadarsa@legal-protect.legal-protect.com

Finalidad y base de legitimación del tratamiento:

Finalidad principal: 21 MERMIT, S.A. tratará sus datos con las siguientes finalidades:

  • Gestión, administración interna y ejecución de las prestaciones de servicios y/ o productos contratados y que pudiera contratar en el futuro. El tratamiento quedará amparado en la ejecución de la relación contractual existente entre las partes.

  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales en materia contable y fiscal. El tratamiento quedará amparado en el cumplimiento de las obligaciones legales de 21 MERMIT, S.A.

  • Envío de encuestas de satisfacción sobre la calidad de los servicios prestados. El tratamiento, limitado a clientes, quedará amparado en el interés legítimo de 21 MERMIT, S.A. en la obtención de un reporte sobre el nivel de satisfacción de los clientes sobre sus servicios para la mejora continua de éstos.

ADVERTENCIA: Los vehículos a los que se refiere la relación contractual disponen de sistemas de geolocalización, posibilitando conocer la ubicación del vehículo. 21 MERMIT, S.A. únicamente accederá a los datos recabados por el sistema de geolocalización en los supuestos en los que se presente alguna incidencia en la entrega del vehículo. El tratamiento quedará amparado en el interés legítimo de 21 MERMIT, S.A. en garantizar la seguridad de los vehículos que integran su flota y, en su caso, establecer la correspondencia entre acción y conductor, en caso de incidencia.

Finalidad secundaria: Envío de comunicaciones comerciales de los productos y/o servicios de las empresas de GRUPO ADARSA - puede consultar el listado de empresas integradas en GRUPO ADARSA en www.grupoadarsa.com -. 21 MERMIT, S.A. basará el tratamiento, en su interés legítimo en la confección de una red de contactos para el desarrollo y mantenimiento de relaciones comerciales con sus clientes activos, y, en su defecto, en el consentimiento prestado para el uso de los datos con fines comerciales.

Todos los datos recabados son considerados necesarios para atender a las finalidades descritas.

Política de retención:

Como regla general, sus datos serán objeto de tratamiento durante el tiempo imprescindible para la atención de la relación contractual existente entre las partes y de nuestras obligaciones contractuales o legales, bloqueándose posteriormente durante los plazos legales de prescripción de aplicación hasta su definitiva supresión.

En el caso de que usted haya prestado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con las finalidades expuestas, sus datos serán objeto de tratamiento exclusivamente mientras desee seguir en contacto con nosotros; pudiendo revocar el consentimiento prestado en cualquier momento y de forma gratuita, en cuyo caso, sus datos serán bloqueados según los plazos legales de prescripción de aplicación.

Medidas de seguridad:

Nos comprometemos al cumplimiento y adopción de las medidas legales – técnicas y organizativas – necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información y, en definitiva, la seguridad de tus datos y evitar su pérdida, alteración, difusión y accesos no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología.

Destinatarios:

Nos comprometemos a no transmitir sus datos personales salvo en aquellos supuestos en los que exista legitimación legal al efecto, así como a mantenerle informado sobre los destinatarios de sus datos personales.

Actualmente, se prevén los siguientes accesos por terceros a sus datos personales:

  • A efectos de gestión, administración y control interno hacia los servicios centrales de GRUPO ADARSA.

  • En el habitual desarrollo de nuestra actividad contemos con diferentes prestadores de servicios – asesoramiento legal, auditoría, entidades financieras, aseguradoras, marketing, mailing, alojamiento web, mantenimiento informático y tramitación de pagos –, quedando sometido el tratamiento de sus datos personales a la más estricta confidencialidad y a nuestras instrucciones, habiéndose formalizado contrato de encargo de tratamiento con los mismos conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 y a la legislación española en materia de protección de datos.

  • A efectos de atender sus consultas y/ o peticiones en materia de protección de datos, sus datos personales serán trasmitidos a nuestro Delegado de Protección de Datos.

De la relación con alguno de nuestros proveedores pueden derivarse transferencias internacionales de datos, habiéndose aportado garantías de su sometimiento a las obligaciones y principios recogidos en la normativa vigente de protección de datos; empleando, en particular, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

Al margen de los supuestos mencionados, sus datos no serán objeto de cesión/ comunicación, con la excepción de los supuestos derivados de un mandato legal, administrativo o judicial.

Derechos de los interesados:

Como titular de los datos puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación, dirigiéndose por escrito a nuestro domicilio social, a través del correo electrónico dpo.grupoadarsa@legal-protect.legal-protect.com o del formulario habilitado en la sección “Protección de Datos” de nuestra página web, acreditando debidamente la titularidad e incorporando fotocopia del DNI o documento legalmente equivalente.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

¿Y si no quiere seguir en contacto con nosotros? Podrá revocar el consentimiento prestado en cualquier momento, comunicándonoslo.

Derechos.

CONOCE TUS DERECHOS

La nueva normativa de protección de datos no sólo amplia el contenido de los antiguos derechos ARCO – acceso, rectificación, cancelación y oposición -, sino que también crea nuevos derechos dirigidos a devolver a los interesados el control sobre sus datos personales.

Así las cosas, 21 MERMIT, S.A. ha desarrollado el presente documento para poner en conocimiento de los interesados sus derechos como titulares de los datos, así como el procedimiento a seguir para hacer efectivos tales derechos.

DERECHO A CONOCER:

- Para que utilizamos tus datos.

- Hasta cuando los vamos a utilizar.

- Que puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

- Si existen decisiones automatizadas, si se elaboran perfiles y cuáles son sus consecuencias.

DERECHO A SOLICITAR AL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO:

- Que suspendamos el tratamiento que realizamos de tus datos personales.

- Que conservemos tus datos personales.

- Que los traslademos a otros proveedores de servicios.

DERECHO A SUPRIMIR TUS DATOS:

- Por considerar que se realiza un tratamiento ilícito de los datos.

- Por considerar que la finalidad que motivo el tratamiento de los datos ha desaparecido.

- Porque te opones a que tratemos tus datos.

DERECHO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE TUS DATOS:

- Por motivos personales, salvo que exista un interés legítimo en continuar con el tratamiento.

DERECHO A RECTIFICAR TUS DATOS:

- Cuando sean inexactos.

- Cuando estén incompletos.

El ejercicio de los derechos es GRATUITO, salvo en aquellos casos en los que la solicitud resulte manifiestamente infundado o excesiva en cuyo caso el Responsable de Tratamiento podrá:

- Cobrar un canon proporcional a los costes administrativos que genere dar trámite a la solicitud.

- Negarse a dar trámite a la solicitud.

Como regla general, la solicitud se resolverá en el PLAZO DE 1 MES.

La solicitud se podrá realizar directamente o a través de representante legal o voluntario.

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable: 21 MERMIT, S.A..

Finalidad: Atender su solicitud de ejercicio de derechos en material de protección de datos.

Derechos: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación, así como el resto de derechos legales, tal y como se explica en la información adicional.

Información adicional: Puede consultar la información detallada en materia de protección de datos en la sección web “Protección de Datos”. Asimismo, puede contactar directamente con nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico dpo.grupoadarsa@legal-protect.legal-protect.com

 

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